Promobot公司的服务机器人可以担任万能助手、管理员和人群密集点助手的角色，其功能包括沟通、识别、并扩散宣传材料。公司负责人表示，该产品最主要的优势是高度的智能、庞大的俄英中三语语音库。他还指出：“除此之外，它的身份识别能力更优，能判断性别、年龄、心情、并且能提供识别对象的统计数据。”

　　当今数百台Promobot公司的机器人在美国、哈萨克斯坦、爱尔兰、英国、西班牙、智利和全球其它国家都发挥着重要的作用。