据深圳地铁运营消息，8月26日上午10时许，一名乘客在地铁3号线翠竹站C出口通道电扶梯前准备出站时，因踏上损坏的井盖板而跌入集水井中，同行乘客及其他乘客立即合力将其拉起。

　　据深圳地铁运营消息，事发后，车站人员立即赶到现场并陪同其前往医院就医。经医院检查，受伤乘客手部、腿部等处擦伤，经医院处理后暂无大碍已出院。